9月1日,國脈互聯(lián)總經(jīng)理鄭愛軍受浙江農(nóng)業(yè)廳邀請,為其開展了一場題為《網(wǎng)絡(luò)強國與電子政務(wù)發(fā)展展望》的主題培訓(xùn)。鄭總在會上表示,電子政務(wù)不僅僅是改進管理的戰(zhàn)術(shù)工具,更為重要的是促進政府轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略舉措,“深化融合 服務(wù)創(chuàng)新”是電子政務(wù)發(fā)展的大趨勢。
培訓(xùn)會上,鄭總主要從互聯(lián)網(wǎng)+時代與政府?dāng)?shù)據(jù)開放、網(wǎng)絡(luò)強國與十三五信息化發(fā)展趨勢以及國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢三個方面深入淺出地講解了移動互聯(lián)網(wǎng)下政府?dāng)?shù)據(jù)開放已在全球逐步興起,建設(shè)數(shù)據(jù)開放門戶網(wǎng)站,鼓勵開發(fā)人員基于數(shù)據(jù)集開發(fā)應(yīng)用程序,帶動全社會創(chuàng)新,已成為大勢所趨。
會議現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)強國:新時期的信息化發(fā)展目標(biāo)
如果說互聯(lián)網(wǎng)如水、如空氣、如軋路機,不僅大大降低了交易成本,提高了資源配置效率,而且還在摧毀各種傳統(tǒng)行業(yè)。那么新一代互聯(lián)網(wǎng)則在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的支撐下變得無孔不入、無所不在、無堅不摧。而“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為了這個時代的代名詞,“共同創(chuàng)造”、“組織網(wǎng)絡(luò)”、“產(chǎn)品核心”和“社群生存”是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的主要模型。不得不說的是,移動互聯(lián)網(wǎng)正在以通用技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用、融合模式、領(lǐng)先思維快速滲透到當(dāng)今社會各個領(lǐng)域!讓政府驚慌、讓傳統(tǒng)企業(yè)迷茫、也讓應(yīng)用者喜亂!
由此可以想象電子政務(wù)也正在面臨著大數(shù)據(jù)的深刻挑戰(zhàn)。據(jù)鄭總介紹,當(dāng)前全球政府都在積極應(yīng)對數(shù)據(jù)開放,無論《開放數(shù)據(jù)聲明》和《開放數(shù)據(jù)憲章》的簽署,還是美國、英國、法國等國家數(shù)據(jù)網(wǎng)站的構(gòu)建,都不難看出數(shù)據(jù)開放已蔚然成風(fēng)。同時,根據(jù)各國開放數(shù)據(jù)門戶情況來看,鄭總認(rèn)為,圍繞民生需求的數(shù)據(jù)在開放數(shù)據(jù)中比重最高,也頗受用戶歡迎,但是民眾關(guān)注的熱點與國家的社會體制和經(jīng)濟發(fā)展情況密切相關(guān)。
另外,鄭總在會上稱隨著信息化腳步的加快,各種挑戰(zhàn)也日益增多。比如:數(shù)據(jù)開放戰(zhàn)略尚未就緒,信息資源共享與對外開放能力非常弱;對網(wǎng)絡(luò)世界的影響范圍、廣度、深度還不夠,資源整合能力還不強;網(wǎng)絡(luò)安全的總體應(yīng)對和保障能力還比較脆弱?;诖?,鄭總對對十三五電子政務(wù)發(fā)展趨勢提出了展望。她認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)強國會是新時期信息化發(fā)展目標(biāo)與動力,要通過打造網(wǎng)絡(luò)強國、創(chuàng)新發(fā)展,智能應(yīng)用,建立信息時代一流的國家。
她還指出,信息化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的制高點,而移動互聯(lián)網(wǎng)將成為農(nóng)村信息化、農(nóng)民信息化,甚至農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的有力支點,成為縮短城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”的超車彎道。
我國電子政務(wù)發(fā)展四大趨勢
隨著我國大多數(shù)省、區(qū)、市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,各地的社會管理與公共服務(wù)的作用,創(chuàng)新建設(shè)和應(yīng)用模式也實現(xiàn)了強化,核心業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用邁上新臺階,同時網(wǎng)絡(luò)信息安全保障也不斷取得新進展,電子政務(wù)發(fā)展的政策、經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)都得到了新提升。
對此,鄭愛軍總經(jīng)理提出了十三五電子政務(wù)發(fā)展趨勢的四大預(yù)測:
一、建設(shè)包容性政府。未來政府的電子政務(wù)將按照“一體兩翼”發(fā)展模式(以“政府網(wǎng)站”為主體,以微博為主的社交媒體,以微信和APP為主的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)向“一體多翼”的發(fā)展模式發(fā)展,社交元素與其他應(yīng)用的融合成常態(tài)。
二、建設(shè)云服務(wù)型的服務(wù)型政府(智慧型階段)。平臺型政府要通過云服務(wù)實現(xiàn);通過資源整合,促進政府向擴展型/服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,大幅度提升公共管理和服務(wù)水平和創(chuàng)新力。
三、建設(shè)支持“自服務(wù)”型的政府。政府+生態(tài)自助:以2.0的手段(分享公共產(chǎn)品),提供2.0的支撐服務(wù)。調(diào)動一切積極因素:政府服務(wù)與社會自我服務(wù)的結(jié)合,民眾的參與。
四、建設(shè)數(shù)據(jù)服務(wù)型政府。開放數(shù)據(jù)是電子政務(wù)走向生態(tài)化的標(biāo)志,大大提高了政務(wù)信息資源的社會化利用水平,以較低的成本提供了多元化、創(chuàng)新型的服務(wù),又?jǐn)U展了社會參與公共治理的規(guī)模和深度。政府變成為數(shù)據(jù)服務(wù)型的政府,構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)。
鄭總在總結(jié)中國電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與展望時表示,目前中國的電子政務(wù)正在朝集約、高效、安全、服務(wù)的方向發(fā)展,電子政務(wù)促進政府職能轉(zhuǎn)變和法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)的作用進一步發(fā)揮。進一步加強在線政務(wù)服務(wù),利用多種渠道擴大在線服務(wù)的使用范圍,融合和優(yōu)化多種渠道來滿足公眾的不同需要,在統(tǒng)一的視角下分析不同渠道的優(yōu)勢,極大地改善在線公共服務(wù),是中國電子政務(wù)當(dāng)前與未來發(fā)展的主要內(nèi)容。
同時,隨著政策、經(jīng)濟的不斷發(fā)展,以及社會公眾對電子政務(wù)的認(rèn)知、需求與期望也隨著經(jīng)濟社會與技術(shù)的發(fā)展而不斷提升,中國對電子政務(wù)的需求將持續(xù)不斷擴大,在線公共服務(wù)能力將成為檢驗當(dāng)代服務(wù)型政府的主要指標(biāo)。最后,鄭愛軍總經(jīng)理與參會代表分享了最新的政府網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)秀案例。如 “浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”、“i廈門一站式政務(wù)服務(wù)平臺”等。這些案例說明促進政務(wù)信息公開與數(shù)據(jù)開放是未來發(fā)展的重點。