本報告由專家團隊指導(dǎo)、國脈研究院和上海國脈互聯(lián)知政信息咨詢有限公司聯(lián)合出品，是國脈作為數(shù)字政府解決方案提供商和評估先行者，繼2018年11月28日發(fā)布《2018數(shù)字政府白皮書》后，聚焦國家級城市群的首個數(shù)字政府研究成果。報告聚焦長三角地區(qū)，就數(shù)字政府的發(fā)展背景、發(fā)展階段、內(nèi)涵特征等做了精彩表述，對國內(nèi)外數(shù)字政府案例等進行了重點剖析，并給出了數(shù)字政府評估體系與發(fā)展建議，為長三角城市數(shù)字政府建設(shè)提供前瞻性解決方案、方向指引和決策參考。

一、長三角數(shù)字政府發(fā)展背景

（一）國外發(fā)展背景

（二）國內(nèi)發(fā)展背景

（三）長三角發(fā)展背景

二、發(fā)展階段

（一）電子政府階段

（二）網(wǎng)絡(luò)政府階段

（三）數(shù)字政府階段

（四）智慧政府階段

三、基本內(nèi)涵與表現(xiàn)特征

（一）基本內(nèi)涵

（二）基本特征

（三）總體架構(gòu)

四、數(shù)字政府評估

（一）國外數(shù)字政府評估

（二）長三角數(shù)字政府發(fā)展評估

1、頂層設(shè)計就緒度

2、數(shù)字基礎(chǔ)集成度

3、數(shù)據(jù)體系成熟度

4、公共服務(wù)實現(xiàn)度

5、管理保障支撐度

五、案例研究

（一）五大世界群節(jié)選

1、美國東北部大西洋沿岸城市群

2、日本太平洋沿岸城市群

（二）國外案例

1、新加坡——以整體政府理念深耕數(shù)字化服務(wù)

2、英國——“數(shù)字政府即平臺

3、愛沙尼亞——一個無國界的數(shù)字共和國

（三）國內(nèi)案例

1、浙江——一個數(shù)據(jù)強省的誕生

2、廣東——創(chuàng)新數(shù)字政府新模式

3、江蘇——建設(shè)“不打烊”的數(shù)字政府

六、長三角數(shù)字政府發(fā)展建議

附件一：長三角數(shù)字政府評估得分表

附件二：國脈簡介

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