一、項目內(nèi)容

項目主要內(nèi)容包含湖南省政務(wù)大廳基礎(chǔ)數(shù)據(jù)梳理及流程服務(wù)再造、湖南省省級政務(wù)服務(wù)主題梳理及優(yōu)化、湖南省政務(wù)大廳智能問答知識梳理。

通過該項目的實施，有效提升省級政務(wù)服務(wù)事項即辦件比率和一次不跑的數(shù)量，加快實現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的目標(biāo)，營造數(shù)字化、智能化的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境，為建設(shè)人民滿意的服務(wù)政府、高效政府、廉潔政府提供有力保障。