江小涓：數(shù)字時代政府公共治理面臨的挑戰(zhàn)
一、數(shù)字技術(shù)與公共治理中的兩難多難問題1、公共服務(wù)的合理邊界。數(shù)字時代公共服務(wù)可以做到個性化，群眾對政府服務(wù)的回饋也可以個性化，有“好差評”回饋。此時，“有求必應(yīng)”的服務(wù)理念到底有沒有邊界。某市一個街道的負(fù)責(zé)人跟我講過，群眾訴求的回應(yīng)情況和滿意度市里要定期考核，評分較低的部門要說明問題，為了不得差評
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